À Vertech’, installation et formation vont de pair

En usine

Lors des installations en usine, l’expert Vertech’ anime des formations destinées aux futurs utilisateurs du SIL. Vertech’ accorde beaucoup d’importance à la qualité de ces formations, car elles permettent aux utilisateurs – opérateurs ou responsables – de tirer le meilleur profit possible du système.

Lorsqu’un expert de Vertech’ installe un produit du SIL en usine, il forme les futurs utilisateurs sur le fonctionnement et les différentes fonctionnalités du système. Il s’agit de formations interactives, dispensées à des groupes de collaborateurs ne dépassant pas 20 personnes.

Elles sont généralement réalisées en français ou en anglais, mais aussi selon le profil du technicien Vertech’ sur site, en italien, en espagnol ou en turc. Dans certains cas, un interprète peut être nécessaire. L’expert Vertech’ consacre alors du temps avec l’interprète pour le former en amont des formations, afin de garantir une meilleure qualité de transmission de l’information. Les participants peuvent ensuite directement mettre en pratique ce qui leur a été enseigné, transmettre à leurs collègues et, le cas échéant, poser leurs questions à l’interlocuteur Vertech’ encore présent sur site.